Керівник відділу сервісної підтримки

• Будувати процеси підтримки цифрових сервісів міста

• Слідкувати, щоб у базах даних до них були відповіді навіть на найскладніші запитання 

• Діагностувати сервісні проблеми та будувати процеси так, щоб вони більше не траплялись

• Оновлювати технічну документацію

• Розвивати власну команду сервісної підтримки

• Вища освіта ІТ, технічні спеціальності 

• Досвід керівника команди з щонайменше 5 колег та роботи зі всебічною підтримкою проєктів та користувачів

• Вміння одночасно вирішувати безліч питань та неочікуваних ситуацій

• Аналітичний склад розуму та погляду на життя

• Розуміння принципів архітектури веб-рішень і роботи мережевих протоколів

• Досвід роботи з клієнтами

• Бонусну систему дло зарплатні

• Унікальний досвід роботи з ІТ проєктами міста

• Можливість впливати на розвиток Києва

      КП «ГІОЦ»

• Телефон: 044 366 8197
• Електронна пошта: [email protected]